「通販用パッケージ」提案事例
和菓子製造小売業者様
今回は和菓子製造小売業者様向け、通販用パッケージについての提案事例をご紹介します。
提案にいたるきっかけ
お客様への提案の方向性を探るため、実際の通販サイトで商品を購入させていただきました。すると購入の際に冷凍、冷蔵、そして常温と、温度帯の違う商品を同時に購入してしまうと、それぞれの商品が別梱包になり、それぞれ配送費が発生していることに気が付きました。そしてこのことが少量の購入をしたい消費者様の負担になり、注文の障壁になってしまうのではないかと考えました。
オリヤスからのご提案
送料の負担を減らす為、ポスト投函便でのオリジナルパッケージをご提案致しました。ポスト投函便のメリットは大きく３点あります。１つ目は通常配送と比べて送料が安価な点、２つ目はポスト投函の為、荷受人不在時でも受け取れる点、そして３つ目は配送担当ドライバーとの接触感染を防げるという点です。逆にデメリットとしては、サイズに制限があり大きいサイズの和菓子は入れられない事と、安価がウリのパッケージなので、冷蔵冷凍便に対応する撥水加工等がなされていないという点が挙げられます。
今回の提案は商品を購入する側の消費者目線に立ち、ポスト投函用パッケージを提案致しました。パッケージを使用するお客様側の目線では、ポスト投函便は使用できる商材や場面がはっきりしています。今回の提案は双方の目線が合致することを目的とした提案となりました。今後も既成概念に捉われることなく、お客様への最良のパッケージ提案が出来ればと考えています。
この他にも弊社では様々な改善提案を手掛けております。
オリジナルの包装資材をご検討の際はどうぞオリヤスへお問い合わせ下さい。
